賃貸トラブルを24時間駆け付けサポートする「住むサポSPEED24」提供の「sumusapo」が1,000万円調達

2020年10月27日、sumusapo株式会社は、総額1,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

賃貸トラブルをオンライン上で迅速に解決できる24時間駆け付けサポート「住むサポSPEED24」を提供しています。

不動産会社が導入することで、入居者向けに24時間サポートをチャット・電話・テレビ電話で提供します。

トラブルがあった場合、オンラインで現状を把握し解決方法を案内します。

また、不動産会社に向けては、管理画面でトラブルの内容を画像・動画付きで報告するため、オンラインでの解決が不可能な場合、迅速に修繕の発注を行うことができます。

sumusapoはほかに、電気・ガス・ネットをスマホで一括申し込みできるアプリ「住むサポ」を提供しています。

2020年4月から施行された民法改正で、賃借物の修繕に関する要件が見直しされました。これにより、修繕が必要であると連絡を受けたのに一定の期間内に修繕をしなかった場合、賃料が減額されるようになりました。

そのため、不動産会社やオーナーは今まで以上に修繕への迅速な対応が必要となっています。

人手不足が深刻になってきているため、業務効率化はすべてのビジネスにおいて重要です。創業期はなにもない状態からはじまるため、最新のシステムを導入するのにうってつけです。「冊子版創業手帳」では、創業期の社内システムの整備について詳しく解説しています。